ENUA
Безкоштовний аудитАудит

Чат і месенджери для клієнтів з AI-агентом Freddy

Добрий вибір Є безкоштовний план

Беріть, якщо вже в екосистемі Freshworks; не потрібен, якщо шукаєте простий чат для сайту.

Посилання веде на офіційний сайт freshworks.com. Ми не отримуємо винагороди за цей перехід.

Головна сторінка сервісу Freshchat (Freddy AI)
Головна сторінка freshworks.com на 7 листопада 2026 р.. Інтерфейс сервісу змінюється, а назва й логотип належать їхньому власнику.

Що це за сервіс

Freshchat — чат для сайту, Messenger, WhatsApp і Instagram з AI-агентом Freddy. Free — до 10 агентів, 100 контактів кампаній на місяць, без Freddy AI. Growth — $19 за агента за річну оплату, Pro — $49 з агентом Freddy, Enterprise — $79.

Що з ним можна зробити

  • чат на сайті з AI-агентом
  • WhatsApp-переписки з передачею менеджеру
  • розсилки на базі контактів

Кому підійде

  • команди 2–10 операторів
  • сайти з Messenger і WhatsApp

Сильні сторони

  • безкоштовний рівень до 10 агентів
  • спільна екосистема з Freshdesk

Обмеження

  • Це бот, якщо Freddy відповідає клієнтам: клієнт має бачити, що відповідає ШІ (EU AI Act, ст. 50, з 02.08.2026)
  • Freddy AI Agent не входить у безкоштовний тариф; UA-інтерфейс не перевірено

Інтеграції

  • Freshdesk
  • Shopify
  • WhatsApp
  • Messenger

Альтернативи до Freshchat (Freddy AI)

  • Freshdesk Freddy AI

    Чат-боти й підтримка

    Helpdesk з AI-агентом Freddy, який відповідає клієнтам

    • від $19/міс
    Добрий вибір Спробувати
  • tawk.to

    Чат-боти й підтримка

    Безкоштовний чат на сайті з AI-асистентом за бажанням

    • Є безкоштовний план
    • від $29/міс
    Рекомендуємо Спробувати
  • Smartsupp

    Чат-боти й підтримка

    Чат на сайті з AI-агентом Mira

    • Є безкоштовний план
    • від $17/міс
    Рекомендуємо Спробувати

Усі сервіси напряму «Клієнтський сервіс»

AdsConcept

Потрібна допомога з впровадженням?

Підібрати інструмент — половина справи. Якщо хочете, щоб AI справді приносив заявки, а не додавав ще одну підписку, розкажіть про задачу.